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Perguntas frequentes
Os custos de envio são cobrados?
Em quanto tempo recebo meu pedido?
Como recebo meu pedido de brita ou seixo rolado?
O que faço com os big bags vazios após a entrega?
Como faço a conversão de m³ para toneladas?
Os preços no site incluem o IVA?
Posso solicitar a entrega em um endereço diferente do endereço de faturação?
Preciso de um endereço de e-mail para fazer um pedido?
Posso receber um pedido no sábado?
Sou um cliente comercial. É possível entregar o pedido diretamente ao meu cliente?
Relacionado à pergunta anterior: Os big bags possuem alguma impressão ou logotipo da empresa?
Não sei como trabalhar ou usar seus produtos. Onde posso encontrar mais informações?
Em nossa página de métodos de pagamento, você pode ver exatamente quais formas de pagamento oferecemos.
Entregamos em todo Portugal
Os custos de envio são cobrados?
Consulte a página Custos de envio. Também oferecemos a opção de retirada na pedreira.
Em quanto tempo recebo meu pedido?
Realizamos a entrega de pacotes em um prazo de 1 a 4 dias úteis e de big bags ou pedidos a granel em um prazo de 1 a 6 dias úteis. Após fazer um pedido, você receberá um número de rastreamento para acompanhar sua entrega. Além disso, o transportador avisará no dia anterior sobre o horário estimado de entrega.
Como recebo meu pedido de brita ou seixo rolado?
Se o seu pedido for de big bags, eles podem ser entregues por um caminhão com transpalete ou com serviço de empilhadeira. Qual método será usado será decidido pela equipe da Amagard.com. Pedidos a granel são normalmente entregues com um caminhão basculante. Para mais informações, consulte nossa página de Transporte e entrega.
O que faço com os big bags vazios após a entrega?
Você pode guardá-los ou descartá-los (no contentor amarelo). Não há custos adicionais no pedido pelo material de embalagem e não é necessário devolvê-los.
Como faço a conversão de m³ para toneladas?
A maioria dos tipos de brita e seixos pesa aproximadamente 1500 kg por m³, a menos que indicado de outra forma. Para converter, basta multiplicar os m³ por 1,5 para obter a quantidade em toneladas.
Os preços no site incluem o IVA?
Todos os preços dos nossos produtos já incluem o IVA.
Posso solicitar a entrega em um endereço diferente do endereço de faturação?
Sim, é possível. No processo de compra, você pode confirmar se o endereço de entrega é o mesmo que o de faturação. Caso contrário, poderá inserir um endereço de entrega diferente.
Preciso de um endereço de e-mail para fazer um pedido?
Não, você também pode fazer seu pedido por telefone. Ligue para 958104037 para realizar seu pedido.
Posso receber um pedido no sábado?
Infelizmente, não realizamos entregas aos sábados ou domingos.
Sou um cliente comercial. É possível entregar o pedido diretamente ao meu cliente?
Sim, é possível. Durante o processo de compra, você pode inserir um endereço de entrega diferente do endereço de faturação. Se desejar, pode indicar nos comentários que se trata de uma entrega para um cliente, para que possamos garantir uma entrega neutra com o nome da sua empresa como remetente.
Relacionado à pergunta anterior: Os big bags possuem alguma impressão ou logotipo da empresa?
Não, nossos big bags são brancos, sem nenhum tipo de impressão ou logotipo. Seu cliente receberá os produtos de forma totalmente neutra!
Não sei como trabalhar ou usar seus produtos. Onde posso encontrar mais informações?
Se desejar, temos uma seção especial de Informação e Inspiração, onde você pode encontrar dicas de instalação, bricolagem e decoração. Não encontrou a informação que procurava? Envie sua pergunta por e-mail para [email protected] .