Cancelamento ou alteração do seu pedido

Alterar seu pedido

Você pode alterar seu pedido sem problemas, desde que ele ainda não esteja a caminho ou não tenha sido carregado. A alteração pode ser feita apenas por e-mail: [email protected]. Você receberá um e-mail confirmando a alteração. Uma vez que o pedido tenha sido carregado, também não será possível mudar o endereço de entrega. No entanto, você pode nos contatar por telefone, e informaremos quais são as opções disponíveis.

Cancelar seu pedido

A solicitação de cancelamento do seu pedido é gratuita, desde que o produto ainda não tenha sido carregado ou enviado. Se o produto já estiver carregado e/ou a caminho, você pode devolvê-lo de acordo com as condições de devolução correspondentes.