De levering van bags, grindmatten & pakketten

Na bestelling van een minibag, meerdere 15/20kg bags of bijv. BBQ onder de 1000kg ontvangt u (op werkdagen binnen 1 dag) via email met meer informatie over de leverdag van uw zending. Verder zal de chauffeur u normaliter voor levering bellen.

Deze producten worden geleverd met een bodedienst en palletwagen. De producten worden dan, op een pallet, met een vrachtwagen met palletwagen gelost en verder getransporteerd tot waar mogelijk. Dit kan op uw oprit of stoep zijn, maar mogelijk ook ervóór of ernaast indien de palletwagen niet verder kan komen. De palletwagen heeft verder een verharde ondergrond nodig, dus op grind, gras of ongelijke ondergronden is rijden hiermee niet mogelijk.

Een bodedienst zal in normale woonwijken en verharde toegangswegen geen problemen hebben met de bereikbaarheid. Is uw adres echter niet bereikbaar met een palletwagen óf is uw toegangsweg of wijk onbereikbaar voor een vrachtwagen (denk aan gewichts-  lengte- en breedtebeperkingen), neemt u dan contact met ons op!

Let op: Bestelt u meerdere minibags (dus kleiner dan 1000kg), dan kunnen deze zowel met stenentrailer als met bodedienst geleverd worden. Twijfelt u over de bezorgmethode, neem dan even contact op voor meer informatie.

Algemene aandachtspunten voor de levering:

• In principe worden de materialen geleverd tot aan of op de stoep (tot waar mogelijk). Heeft u wensen qua plaatsing van de materialen, geef dit dan direct bij de bestelling (in het veld notities) of direct daarna per email aan ons door. Wacht hier niet mee tot u bericht van levering heeft gekregen, aangezien de verzendbon voor de chauffeur dan al gemaakt is en instructies mogelijk niet meer doorgegeven kunnen worden. 
• We doen natuurlijk ons uiterste best om aan uw wensen wat betreft de leverplek te voldoen. Indien uw wensen onverhoopt niet realiseerbaar zijn, worden de materialen tot aan of op de stoep gelost (of tot zover mogelijk). Het oordeel van de chauffeur is hierin bepalend. Bij vakantieparken leveren we enkel tot aan de toegang van het park. Wilt u leveringen ontvangen verder op een vakantiepark, neem dan contact met ons op voor overleg.
• Orders worden tot 17.00 uur op werkdagen in behandeling genomen. Daarna, als ook in het weekend, telt de eerstvolgende werkdag als besteldag
• We kunnen niet door brandgangen en doorgangen kleiner dan 3,50 meter leveren
• De bigbags en midibags staan standaard niet op een pallet, de 20kg (boven de 30 stuks), 250kg en 500kg bags, BBQ's en splitplaten normaliter wel, echter hierop zijn uitzonderingen. Heeft u het product echt op een pallet nodig, contacteer ons dan.
• Het is niet absoluut noodzakelijk dat u thuis bent bij de levering. U dient er dan wel rekening mee houden dat de chauffeur in dit geval zelf beslist waar de materialen geplaatst worden. Wensen kunt u vooraf aangeven en hier zal de chuaffeur zeker rekening mee houden indien mogelijk, al kan dit niet gegarandeerd worden.
• Op de bigbags zit geen statiegeld, ook hoeven deze niet geretourneerd te worden.