Vertrag widerrufen

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, ist dies möglich. Sie können Ihre Bestellung innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist stornieren und zurücksenden. Füllen Sie dazu bitte das untenstehende Formular aus.

Nachfolgend einige wichtige Punkte, die Sie beachten sollten:

Bestellung stornieren

Haben Sie eine Bestellung aufgegeben, möchten diese aber stornieren, ist dies möglich, bis Ihre Bestellung verladen wurde. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Bestellung so schnell wie möglich nach der Bestellung zu stornieren, falls Sie dies wünschen. Sobald Ihre Bestellung verladen wurde, gilt sie als versandt. Ab diesem Zeitpunkt können Sie die Bestellung nicht mehr stornieren, es gilt jedoch das Rückgaberecht. Da wir schwere Produkte mit großen LKWs liefern, ist unsere Logistikkette länger als bei einem Standard-Paketdienst. Daher kann es vorkommen, dass Ihre Bestellung bereits verladen wurde, aber im System noch nicht als versandt vermerkt ist. Dies kann dazu führen, dass Ihre Bestellung nicht mehr storniert werden kann.

Wenn Sie das untenstehende Formular ausfüllen, erhalten Sie an Arbeitstagen noch am selben Arbeitstag eine Bestätigung über die Stornierung Ihrer Bestellung. Bitte beachten Sie: Das Ausfüllen dieses Formulars ist nicht endgültig und nicht bindend. Ihre Bestellung ist erst storniert, wenn Sie eine entsprechende Bestätigung von uns erhalten haben. Nach 17:00 Uhr und am Wochenende sind wir nicht erreichbar; in diesem Fall erhalten Sie am nächsten Arbeitstag eine Bestätigung Ihrer Stornierung.

Bestellung zurücksenden

Wenn Ihre Bestellung bereits versandt wurde oder Sie die Produkte bereits erhalten haben, können Sie diese innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Sie müssen die Produkte im Originalzustand selbst zurücksenden. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite Widerrufsbelehrung

Lesen Sie zunächst sorgfältig die Bedingungen zum Widerrufsrecht auf unserer Seite Allgemeine Geschäftsbedingungen.

Füllen Sie das Formular aus